接客業でリーダーシップを学んだ

2016年より、スーパーマーケットなど店舗のカビ除去を請け負う会社を経営されています。起業までの経緯を教えて頂けますか？

話せば長くなりますが、大学時代のアルバイト経験から起業家への道が始まったと思います。それまでは自ら引っ張って何かしたいと考えるタイプではありませんでしたが、18歳の時、アルバイト先ですごく仕事ができる5歳上の店長に「お前が俺の年になった時に、俺に勝てるのか」と聞かれまして。
「絶対に追い抜いてやる」――そんな気持ちが起爆剤となって最終的にはアルバイト店長にまで上り詰め、大学卒業後はそのまま就職をすることになりました。

人を率いる立場は向いていましたか？

いや、それが全然。人を教育しなければいけない立場でありながら人を叱れない人間で、下の子になめられてましたよ（笑）。人前で喋ることも得意ではなく、行き帰りの車の中で1時間、喋る練習をしたり、こう言われたら、こう返そうとシュミレーションをしたり。
それに加えて、社員になると店の売上はもちろん、従業員の育成についても考えなければいけませんから「どうやったら皆がついて来てくれるだろう」と、上に立つ立場の難しさを感じ始めたのが23～24歳頃でしたね。

そこでリーダーシップを学んだのですね。

そうですね。とはいえ起業しようとまでは考えていませんでしたから、その後は飲食店を通じて仲良くなったお客さんのスクラップ屋や投資不動産、通信業で働いたり。他の業種に飛び込んでみたことで、改めて「お金のために働くのではなく、より良いものをより多くの人々に届けたい」という気持ちが強くなって、やはり私には接客業が向いているのかもと、知り合いが経営するレストランのマネージャーとして働くことになりました。

飲食業での仕事を通して学んだこととは？

そこのオーナーがかなりロジカルな人で、あだ名はロジカルモンスターの略で“ロジモン”（笑）。私が足りないものを持っていて大きな影響を受けましたね。
例えば、深夜1時頃に仕事が終わってミーティングが始まると、朝の6時ぐらいまで「言いたいことを図で書いて説明しなさい」「君がそうしたい目的、狙いは何だ」といった具合に、ロジカルに説明しなければ納得してもらえないんです。
私自身は大阪芸術大学に進んだぐらいですから、どちらかというと右脳タイプ。感覚で適当に突き進む人間だったので「このままではダメだ」と、そこに在籍していた2年間は徹底的に論理的思考と基本的なビジネススキルを学びました。

そこで培った経験は活かされたのでしょうか。

別の会社に店長としてヘッドハンティングされた際に「この2年の経験を活かせる！」と意気込んでいたら、これが上手くいかなくて。従業員に拒絶反応を示されることが多かったです。ほら、よく経営コンサルタントが入ったところで、企業体質に馴染んでいないと反発されるとかあるじゃないですか。
飲食業は笑顔と愛嬌でやっている人が多いので、その頃の私は「頑張るとかいらないから、成果かプロセスで結果を示して」というかなり無感情な冷徹男だったと思います。（笑）そんな中、彼らに論理的思考を叩きこむことに限界を感じ、自分自身が右脳と左脳のハイブリッドになれるようにリハビリを実施するも、売上も上げられずに約2年が経ち、別店舗で店長から副店長になったことで、自分の中で何かが吹っ切れたようでした。

紆余曲折があったのですね。

そこで吹っ切れたのが良かったのか、自分の中で整理がついて右脳と左脳のバランスが取れるようになったと同時に、胡散臭い話ですが人の感情やオーラが見えるようになりました。そこから本当に付き合っていくべき人、大事にするべき人とはどういう人なのかというのが、少しずつわかってきたような気がします。

人との関わりで連鎖反応が起き、起業

失敗経験から大きなことを学び、次のステップへ。

そんなことを考えていた頃、BNI（異業種交流組織）に顔を出すようになったことも大きなターニングポイントでしたね。
20代は「成長するためにキツい方を選ぶ」「鍛錬」をテーマに自分自身を磨いてきましたが、その頃30代になってゆっくりと周囲を見渡せるようになり、さらに色んな人との出会いもあって30代のテーマは「人とのご縁を大事にすること」にしようと。それが約1年前のことです。

それから、どんなことが変わりましたか？

意識をして物事を見る角度を変えてみると、たくさんの良い人たちに出会える機会が増えていきました。私が考える“良い人”とは、限りなく人に何かをしてあげようとしている精神の持ち主のこと。私も刺激を受けて、彼らに何かをしてあげようという気持ちになります。
そういった人たちと濃い時間を過ごすことで良い連鎖反応が起き、今の起業に結びついていると思います。

では、起業のきっかけについて下さい。

まずはインテックス大阪の展示会で御縁があった、カビの除去を専門とした企業と業務提携し、1年間仕事をさせてもらいました。その時に「これは先々、可能性のあるマーケットだな」と。
なぜなら昔、ファブリーズといった消臭剤を使う人はマイノリティでしたが、今は皆が普通に使っていることを思えば、ウイルスや細菌を気にする消費者が増えているということ。「ニーズは増えるだろう！」と踏んで、独立することにしました。

仕事内容について教えて下さい。

スーパーマーケットの天井や食品工場の水廻りは、湿度が原因でカビが発生しやすい場所です。その繁殖したカビ菌を除去、防カビを施工し、繁殖しにくい環境に改善することや、介護施設への肺炎予防、インフルエンザ等の感染症対策等が主な仕事になります。

メイン以外の仕事とは？

カビの除去や防カビは、環境や設備によっては再発する恐れがございます。例えば天井裏の冷媒管の断熱処理のクオリティや、空調費削減による節電もカビ再発の大きな要因となります。私共であらゆる設備のリサーチを行い、増設したり設置場所を変えるなど、様々な業種の企業様に最適なご提案をしていくコンサルティング面も担っているんですよ。

昨今、食中毒や細菌などは身近な問題ですね。

それは間違いないです。冬場のノロウイルス対策としてウイルスの除去といった問題にも対応しているので、「うちはカビだけ」と限定するのではなく、「従業員さんの健康管理もさせていただきます」といった気持ちで、企業・介護施設・病院・保育施設など受け皿を広くしています。

今後について教えて下さい。

今の話の延長になりますが、今後やりたいこととしては臨床心理士さんや医療法人さんとコラボしながら、もっとより多くの人に対してインフルエンザやノロウイルス対策、食中毒対策、そしてカビ菌によって起こる肺炎、喘息、皮膚炎、がんといった健康面をケアするお役に立ちたいな、と。そして日本人にもっと元気になってもらい、日本経済を盛り上げていきたいと考えています。

これから世の中に大いに求められそうですね。

そうだといいですね。それと、社名であるギアミクスの由来が「ギアとギアのミックス」、つまり「歯車をかみ合わせる」という意味であるように、技術はあるけど、モノを売るのが不得意な会社と一緒に新しいプロダクトを生み出すことにも関心があります。
モデルになっているのはドイツの“スマートファクトリー”という小さな工場同士が集まってプロダクトを作るスタイルで、日本でも日立市では実施されていますが、この大阪でも同じようなことができたら良いなと。長年の接客業の経験で培った「本当に良いモノを、より多くの人々に届けたい」という精神をもって、より多くの人達に喜んでもらえるような会社にしていきたいですね。